Mon Espace Client
formation lithothérapie
 
  
 


Votre
Boutique ésotérique 



 

Livraison de ma commande


Comment sont expédiés les colis ?

Tous nos colis sont expédiés sous 24 à 48 heures.
Pour la France métropolitaine, les colis sont envoyés en colissimo suivi 48h, et les colis de plus de 100 euros sont envoyés en colissimo recommandé avec signature.
Pour les autres pays, les colis sont envoyés en colis suivi, le délai de livraison varie selon le pays de destination (4 à 6 jours pour l’europe, 7 à 15 jours pour les DOM-TOM )


Vous souhaitez modifier l’adresse de livraison ?

Si la commande est encore en préparation, cela ne pose pas de problème, il vous suffit pour cela de nous téléphoner au 0561212095 pour nous indiquer l’adresse souhaitée. Nous ferons le nécessaire.

Si la commande a déjà été expédiée, il est hélas impossible de modifier l’adresse de livraison. Vous pouvez refuser le colis à l’arrivée de celui-ci, il nous sera alors retourné et il vous sera possible de choisir une nouvelle adresse de livraison (vous devrez par contre repayer les frais de port au tarif réel de l’affranchissement pour la destination souhaitée)


Vous n’avez toujours pas reçu votre commande ?

Nos colis sont généralement expédiés sous 24 à 48 en colissimo suivi 48h.
Commencez par vérifier le suivi de votre commande afin de voir ce qu’indique le site de coliposte et de vous assurer que le livreur n’est pas passé à un moment où vous n’étiez pas là (il arrive que le postier oublie de signaler son passage).
Il se peut qu’après plusieurs passages infructueux le colis vous attende déjà dans votre bureau de poste mais que le postier ne vous en ait pas informé.

Si le colis est marqué comme livré mais que vous n’avez rien reçu, vérifiez dans un premier temps auprès de vos voisins si le livreur n’aurait pas mis le colis dans la mauvaise boite aux lettres ou si quelqu’un n’aurait pas pris le colis pour vous suite à votre absence.

Dans le cas où cela ne serait pas le cas, prenez contact avec votre bureau de poste en leur indiquant le numéro de suivi du colis que vous avez reçu par mail ou que vous pouvez trouver dans la partie « suivre mes commandes »
Mon panier est vide
actuellement.
 

  Discrétion assurée
Paquets neutres, sans indication sur le contenu ni la provenance.
  

  Paiements sécurisés
CB, paypal, chèque, mandat postal, virement.
  
  Service clients
Une équipe à votre écoute pour vous conseiller et vous aider de 10h30 à 18h du mardi au  samedi!
  
 

 
30/09/11 : Dernières heures pour profiter des centaines de produits restants: des livres, des minéraux, des encens, des plantes, des poudres vaudou, des poudres haïtiennes etc... Tous les produits du site (hors livre) sont à -60% ou -80%. Profitez-en rapidement, ce soir minuit tout sera terminé!

 
S'inscrire à la Newsletter
Newsletter de la semaine
Blog Alliance Magique
Forum ésotérique
Alliance Magique Toulouse
Echange de Liens
Annuaires